致远公司始终将研究和运作的质量放在首位,以科学和严谨的质量控制体系来确保研究结果的准确性。
◇ 项目经理项目执行制度
◇ 市场研究工作手册
◇ 市场研究质量控制手册
◇ 标准化操作系统
◇ 访问员管理制度
◇ 访问员培训手册
◇ 保密制度
◆ 项目前期的质量控制
◇ 成立专门的小组 ◇项目培训执行督导、QC督导、审卷督导一齐参加
◇ 问卷100%审核 ◇ QC与访问员严格划分开,隶属于不同部门
◆ 项目中期的质量控制
◇ 项目组培训 ◇ 访问员培训 ◇ 访问员模拟、试访与陪访
◇ 抽样与访问 ◇ 独立问卷两审 ◇ 双重复核
◆ 项目后期的质量控制
◇ 问卷录入:双录入 ◇ 报告审查:三审 ◇ 数据查错:电脑与人工